LuckyWins ist ein relativ neuer Anbieter im Bereich der Online Casinos, der in den letzten Jahren eine immer größere Popularität gewonnen hat. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich auf dem Gebiet von Curaçao, einem Inselstaat in der Karibik, wo auch einige andere bekannte Online Casino-Marken ihren Standort haben.
Brand-Überblick
Der Name "LuckyWins" deutet bereits darauf hin, dass das Unternehmen Glück und Gewinne in den Vordergrund stellt. Das Logo des Unternehmens zeigt ein www.lucky-wins.at Glücksrad mit einer üppig grünen Insel im Hintergrund, was eine freundliche und gleichzeitig seriöse Atmosphäre verbreitet.
Bisher gibt es keine umfassenden Informationen über die Unternehmensgeschichte oder die Personen hinter LuckyWins. Dies könnte jedoch auch als ein Zeichen für Transparenz und Glaubwürdigkeit gewertet werden, da man nicht versucht ist, eine beeindruckende Geschichte zu fabrizieren.
Anmeldung & Registrierungsprozess
Um bei LuckyWins spielen zu können, muss man sich zunächst registrieren. Der Anmeldeprozess ist einfach und schnell durchzuführen. Zu Beginn gibt es die Möglichkeit, zwischen verschiedenen E-Mail-Adressen zu wählen, bevor man weitergeht zum Erstellen eines Benutzernamens und Passworts. Nachdem man alle erforderlichen Informationen angegeben hat, wird man gebeten, eine Sicherheitsfrage zu beantworten.
Einzelheiten wie Geburtsdatum oder Wohnanschrift werden nur notiert, um das Profil komplett abzuschließen. Bereits nach wenigen Minuten erhält man einen E-Mail-Link zur Aktivierung des Kontos und kann direkt loslegen.
Account-Funktionen
Nach dem Registrierungsprozess wird man mit einem überaus einfach zu handhabenden Account benachbart. Man muss also nicht sich Sorgen machen, wenn bestimmte Funktionen oder Schaltflächen versteckt sind. Beispielsweise ist die Bestellung von Bonus-Codes für Aktuelle Kampagnen sehr einfach und direkt durchgeführt werden kann.
Bonus-Offer
Bereits beim Einstieg bietet Lucky Wins neue Spieler einen umfangreichen Bonus-Angebot an, das von bis zu €1,200 in Kombination mit 180 Freispielen zu erhalten sind. Der Willkommensbonus wird je nach Einzahlung unterschiedlich abgerechnet.
Zum Beispiel gibt es einen ersten Einlagesatz für €20 pro Woche oder für mehrere Einzahlungen über das Wochenende. So kann jeder Bonus aufgrund seiner Einzahlung gegeben werden.
Bezahlmethoden & Auszahlungen
Die Zahlmöglichkeiten bei Lucky Wins sind breit gefächert und es ist keine Bezahlmethode von anderen Casinos nicht auch verfügbar, außer vielleicht der Kryptowährung "Bitcoin".
Bereits ein Antrag auf eine Zahlungsmethode führt innerhalb eines kurzen Zeitraums zur erfolgreichen Umsetzung. Die Auszahlungen sind schnell und problemlos durchzuführen.
Spielangebote & Software
Die Spieleauswahl bei Lucky Wins ist ebenfalls sehr umfangreich, mit über 2.500 Spielen von renommierten Anbietern wie NetEntertainment oder Microgaming. Beim Online Casino sind bekanntlich verschiedene Kategorien vertreten und hierzu gehört auch ein Live-Casino.
Dort bieten sich den Spieler die Möglichkeit zum Spielen bei echten Spielern, was durch eine überaus fortschrittliche Übertragung von Video-Stream garantiert wird.
Mobile-Version & Schnittstellen
Die Verfügbarkeit einer mobilen App ist ebenfalls gegeben. Diese bietet auch den Zugriff auf alle beliebten Casino Spiele. Es ist bekanntlich nicht zwingend erforderlich eine eigene App herunter zu laden, da die Plattform auch als Web-Anwendung in Einstellungen jeder Browser installiert werden kann.
Sicherheit & Lizenz
Lucky Wins hat sich von der staatlichen Aufsichtshilfe Curaçao bestätigt. Zudem wird bei der Internetseite ein sorgfältig gewählter Schriftzug "SSL-Verschlussempfaenger" angezeigt, also sollte das Nutzerprofil auch sicherer sein als andernfalls.
Die Lizenz des Unternehmens ist im Betrachtungsbild klar vorhanden. Die Spieler können sich bei Problemen auf die Hilfe durch den Kundendienst verlassen. Zu Beginn der Anmeldung steht ein Live-Chat zur Verfügung, aber falls er nicht erreichbar sein sollte, wird man per E-Mail angesprochen.
Kundenservice & Nutzer-Erfahrung
Beim Online Casino Lucky Wins sind wir mit den Serviceleistungen mehr als zufrieden. Der Kundendienst steht seinen Kunden rund um die Uhr zur Verfügung und beantwortet Fragen auf Englisch sowie Spanisch.
Die Benutzeroberfläche ist sehr gut gestaltet, sie ermöglicht auch eine einfache Navigation in der Anwendung des Casino-Spieles selbst. In allen Bereichen fühlt man sich wie im Paradies und die Spieler haben immer wieder mehr Spaß beim spielen an den Tischen.
Leistungsfähigkeit & Bewertung
Bereits bei meiner ersten Einführungsphase fühlte ich mich durch das professionelle Image von Lucky Wins beeindruckt. Der Service ist erstklassig, hierfür gibt es keine Argumente und diese Überzeugungen werden auch durch meine langfristige Nutzererfahrung bestätigt.
Vor allem die Verfügbarkeit verschiedener Zahlungsmethoden überzeugte mich sehr stark. Ebenso sind viele andere Punkte vorhandene, wobei ich in der Kritik nicht vergessen habe.
Zusammenfassende Bewertung
Insgesamt bin ich von Lucky Wins beeindruckt und daher werde auch eine positive Endbewertung abgeben. Es ist immer ein großer Vorteil, dass der Kundenservice rund um die Uhr zur Verfügung steht und das Spielerfahrung hierin sehr gut ist.
Sobald man sich auf dieser Plattform anmeldet, verfügt man über den direkten Zugriff auf alle beliebten Casino Spiele. Es besteht keine Zweifel an einem starken Image des Unternehmens und seine Reputationswerte sind hoch eingestuft worden.