Περιεχόμενα
- Επισκόπηση της δικής μας Πλατφόρμας που προσφέρουμε
- Το συνολικό Φάσμα Παιχνιδιών μας
- Ασφαλής Λειτουργία και επίσης Αδειοδότηση
- Τρόποι Συναλλαγών και Συναλλαγές
- Εξυπηρέτηση Παικτών και επίσης Βοήθεια
Επισκόπηση της Πλατφόρμας που προσφέρουμε
Το site https://hotloot.gr αποτελεί ένα προορισμό ανώτερων προδιαγραφών προς όφελος χρήστες που επιθυμούν να αναζητούν ανώτερη ενασχόληση στον χώρο των σύγχρονων ψηφιακών καζίνων. Αυτή η πλατφόρμα μας δημιουργήθηκε με άξονα την απόλυτη τέλεια εμπειρία χρήστη, συνδυάζοντας σύγχρονη τεχνογνωσία με μια απλή χρήση. Κάθε μικρή πτυχή έχει μελετηθεί για να προσφέρει προς τους πελάτες που εμπιστεύονται μας άψογη είσοδο σε πάνω από πλήθος games, άμεσες συναλλαγές και εγγυημένη υποστήριξη.
Αυτή η αφοσίωσή μας προς την αριστεία αντανακλάται σε κάθε όλες τις διάσταση της εργασίας που επιτελούμε. Από τη στιγμή που δημιουργείτε λογαριασμό, λαμβάνετε δυνατότητα χρήσης σε ένα προστατευμένο περιβάλλον το οποίο τιμά την πλήρη εχεμύθεια, την υψηλή προστασία καθώς και την εντός δίκαιη εκτέλεση των συνολικών παιχνιδιών. Η προηγμένη λύση κρυπτογράφησης SSL 256-bit επιπέδου φυλάσσει το σύνολο των ιδιωτικές καθώς και χρηματικές σας τις πληροφορίες, ενώ οι προηγμένες μηχανισμοί τυχαίων αριθμών (RNG) ελέγχονται τακτικά συχνά από ειδικούς αμερόληπτους οργανισμούς.
Το εκτεταμένο Χαρτοφυλάκιο Games μας το
Στην πλατφόρμα casino μας το παρουσιάζουμε μία μεγάλη επιλογή που ανέρχεται σε σε πάνω από 2.500 παιχνίδια από κορυφαίους διεθνώς δημιουργούς προγραμμάτων. Συνεργαζόμαστε με τους ηγέτες της παγκόσμιας βιομηχανίας gaming συμπεριλαμβανομένης της εταιρεία NetEnt, την Microgaming, την Pragmatic Play και επιπλέον την Evolution Gaming για να να διασφαλίσουμε πως η πλούσια βιβλιοθήκη μας η διατηρείται διαρκώς φρέσκια με τις τις νεότερες κυκλοφορίες και επίσης τους πιο δημοφιλή παιχνίδια.
Κατηγορίες Επιλογών που εμείς Διαθέτουμε
- Κουλοχέρηδες: Πάνω από τους 1.800 επιλογές με θέματα τα οποία κυμαίνονται από την εποχή της την κλασική αρχαία μυθολογική θεματολογία μέχρι την πιο μοντέρνα ποπ παράδοση, συμπεριλαμβανομένων progressive jackpots που συχνότατα ξεπερνούν ευκολα συχνά την αξία του 1 εκατομμύριου ευρώ
- Τραπέζια Τραπεζιών: Περισσότερες από συνολικά 150 παραλλαγές από blackjack, roulette, baccarat και poker με διαφορετικά όρια για στοιχημάτων για οποιοδήποτε κάθε δυνατό προϋπολογισμό παίκτη
- Live Casino: Περισσότερα από συνολικά 200 τραπέζια παιχνιδιού με επαγγελματίες πραγματικούς ντίλερς που μας προβάλλονται σε καθαρή υψηλή ποιότητα εικόνας από εξειδικευμένα επαγγελματικά εγκαταστάσεις
- Specialty Games: Bingo, keno, scratch cards και επίσης άλλα παιχνίδια τα οποία προσθέτουν διαφορετικότητα στη γενική εμπειρία σας
Προστασία και επίσης Πιστοποίηση
Το HotLoot δραστηριοποιείται με νόμιμη πιστοποίηση από την αυστηρή την Malta Gaming Authority (MGA), ένας από τους πιο τους σημαντικότερους πιο αυστηρούς ελεγκτικούς οργανισμούς σε ολόκληρη την Ευρωπαϊκή Ένωση. Η MGA MGA ιδρύθηκε επίσημα το έτος 2001 και μέχρι σήμερα έχει ήδη εκδώσει πιστοποιήσεις σε περισσότερες από πάνω από από τις 300 εταιρείες gaming παγκοσμίως, στοιχείο που επιβεβαιώνει το ιδιαίτερα υψηλότατο επίπεδο αυστηρότητας παρακολούθησης που ζητείται. Αυτή η η έγκριση εγγυάται πως ακολουθούμε πολύ αυστηρά standards αμερόληπτου παιχνιδιού όλων, έντιμης διαχείρισης των οικονομικών και επίσης προστασίας των ανηλίκων.
Οι ελεγκτικοί μηχανισμοί μας περιλαμβάνουν τακτικούς ελέγχους από από την ανεξάρτητη την αξιόπιστη eCOGRA και την εταιρεία iTech Labs, που επίσημα ελέγχουν τα ανακοινωμένα ποσοστά των απόδοσης (RTP) συνόλου των διαθέσιμων παιχνιδιών μας των. Κάθε μοναδικό τίτλος δείχνει το όντως αληθινό του RTP, με τον τον συνολικό μέσο στατιστικό όρο της συγκεκριμένης πλατφόρμας μας να να κυμαίνεται στο ποσοστό 96.4%, ανώτερος από το συνηθισμένο στάνταρ standard.
Τρόποι Κατάθεσης καθώς και Συναλλαγές
Γνωρίζουμε απολύτως πως οι απολύτως γρήγορες και επίσης προστατευμένες συναλλαγές είναι θεμελιώδεις για την την απόλυτη αξιοπιστία των αγαπητών παικτών μας μας. Για αυτό ακριβώς τον σημαντικό λόγο διαθέτουμε ένα μεγάλο εκτεταμένο φάσμα επιλογών επιλογών χρηματικής μεταφοράς που εξυπηρετούν καλύπτουν τις όλες τις διαφορετικές προτιμήσεις χρηστών.
| Τραπεζικές/Χρεωστικές Τραπεζικές Κάρτες | Άμεση Επεξεργασία | 3-5 εργάσιμες | €10 – €5,000 |
| E-wallets (Skrill, Neteller) | Άμεση Πίστωση | 0-24 ώρες | €10 – €10,000 |
| Ηλεκτρονικό Τραπεζικό Μεταφορά | 1-3 εργάσιμες | 3-7 ημέρες | €20 – €50,000 |
| Crypto | 15-30 λεπτά της ώρας | 1-2 ώρες | €20 – €100,000 |
| Prepaid Vouchers | Άμεση Χρήση | N/A | €10 – €1,000 |
Όλες οι των αναλήψεων κεφαλαίων υπόκεινται σε απαραίτητη διαδικασία ελέγχου επαλήθευσης KYC (Know Your Customer) με σκοπό την την πλήρη εξασφάλιση της πλήρους προστασίας του λογαριασμού που διαθέτετε. Η πρώτη σας εξαργύρωση να απαιτήσει έγγραφα επίσημα ταυτοποίησης, αλλά οι μετέπειτα μεταγενέστερες πληρωμές εκτελούνται ταχύτερα.
Εξυπηρέτηση Πελατών και Βοήθεια
Η εξειδικευμένη ομάδα customer support του HotLoot διατίθεται επί το εικοσιτετράωρο, κάθε μία μέρα του του έτους. Προσφέρουμε πολλαπλά κανάλια εξυπηρέτησης επαφής για να να διασφαλίσουμε πως κάθε ερώτημα σας απαντάται άμεσα ευθύς και αποδοτικά.
Μέθοδοι Επικοινωνίας με με την την επαγγελματική Ομάδα Υποστήριξης που διαθέτουμε
- Live Chat: Άμεσα Διαθέσιμο κατευθείαν από την της ιστοσελίδας με πολύ μέσο χρόνο για απάντησης κάτω από 60 δευτερόλεπτα μόνο, διαθέτοντας 12 διαφορετικές γλώσσες συμπεριλαμβανομένων της γλώσσας ελληνικής
- Email Support: Αποστολή ερωτήματος αναλυτικών ερωτημάτων στο support@hotloot.com με απολύτως δοσμένη απάντηση μας εντός 4 ωρών το πολύ
- Τηλεφωνική Γραμμή Υποστήριξης: Δωρεάν τηλεφωνικοί αριθμοί τηλεφώνων για Ελλάδα και και Κύπρο με με πολύ εξειδικευμένους συμβούλους εξυπηρέτησης
- Ολοκληρωμένο Κέντρο Εξυπηρέτησης: Εκτενής βάση δεδομένων πληροφοριών με χρήσιμους οδηγούς, FAQ και επιπλέον βίντεο tutorials τα οποία περιλαμβάνουν κάθε πλευρά της συγκεκριμένης πλατφόρμας μας
Το casino που διαχειριζόμαστε επενδύει συστηματικά διαρκώς στην εκπαίδευση του του εξειδικευμένου προσωπικού μας, εξασφαλίζοντας ότι πάντα κάθε μοναδικό μέλος της της εξειδικευμένης ομάδας εργασίας εξυπηρέτησης κατανοεί απόλυτα τόσο όλες τις τις πολύπλοκες τεχνικές πτυχές της πλατφόρμας όσο και κυρίως τις αρχές υπεύθυνου παιχνιδιού. Διαθέτουμε εργαλεία αυτοελέγχου όπως είναι όρια καταθέσεων, χρονικούς σαφείς περιορισμούς για συνεδριών σας καθώς και επιλογές για αυτοαποκλεισμού για όσους εκ των παικτών χρειάζονται ένα διάλειμμα από.
Η δέσμευσή μας μας αυτή στην πλήρη υπεύθυνη και ψυχαγωγία είναι πυλώνας της της φιλοσοφίας μας που υιοθετούμε. Συνεργαζόμαστε ενεργά με έγκυρους φορείς όπως το ο φορέας GamCare καθώς και το BeGambleAware με σκοπό να να προσφέρουμε πόρους και καθώς και υποστήριξη σε παίκτες οι οποίοι ενδέχεται να να αντιμετωπίσουν προβλήματα από τον τον υπερβολικό τζόγο τους.